นโยบายความเป็นส่วนตัว

เราคือใคร

เว็บไซต์นี้ดำเนินการโดย GoITExpress Phuket Co., Ltd. ซึ่งประกอบธุรกิจภายใต้ชื่อทางการค้า Digital Momentum Digital Momentum is a brand operated by GoITExpress Phuket Co., Ltd. คำว่า "เรา" ในนโยบายนี้หมายถึง GoITExpress Phuket Co., Ltd.

เราตั้งอยู่ที่ Phuket, Thailand หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ ติดต่อเราได้ที่ info@digitalmomentumth.com

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เมื่อคุณส่งแบบฟอร์มติดต่อ เราจะเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้ ได้แก่ ชื่อ ชื่อบริษัทหรือชื่อธุรกิจ เบอร์โทรศัพท์ อีเมล และข้อความที่คุณเขียนในช่องรายละเอียด ทั้งนี้ต้องมีเบอร์โทรศัพท์หรืออีเมลอย่างน้อยหนึ่งอย่าง เพื่อให้เราติดต่อกลับได้

หากคุณติดต่อเราทางอีเมล WhatsApp LINE หรือโทรศัพท์แทน เราจะเก็บข้อมูลติดต่อและเนื้อหาข้อความที่คุณส่งมาผ่านช่องทางเหล่านั้น

เราบันทึกหน้าเว็บที่คุณเข้ามาและพารามิเตอร์แคมเปญที่ติดมากับลิงก์ที่คุณคลิก เช่น utm_source, utm_campaign หรือ gclid เพื่อให้ทราบว่ากิจกรรมใดนำคุณมาที่นี่

หากคุณยอมรับคุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ เราจะเก็บข้อมูลการใช้งานทั่วไป เช่น หน้าที่เข้าชม ระยะเวลาที่อยู่ในหน้า ประเภทอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ เว็บไซต์ที่อ้างอิงเข้ามา และตำแหน่งโดยประมาณที่ประมวลผลจากหมายเลข IP เราไม่พยายามระบุตัวตนของผู้เข้าชมรายบุคคลจากข้อมูลชุดนี้

เราไม่เก็บข้อมูลจากเด็กโดยเจตนา และไม่ขอข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว กรุณาอย่าส่งเอกสารยืนยันตัวตน ข้อมูลทางการเงิน หรือข้อมูลสุขภาพผ่านเว็บไซต์นี้

เราใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร

เพื่ออ่านคำถามของคุณ ตอบกลับ และเตรียมข้อมูลสำหรับการพูดคุยที่คุณขอไว้

เพื่อให้บริการตามที่ตกลงกัน และเพื่อสื่อสารกับคุณเกี่ยวกับงานนั้น

เพื่อให้ทราบว่ากิจกรรมการตลาดของเราเองส่วนใดสร้างผู้ติดต่อที่เหมาะสม เราจะได้ใช้งบประมาณอย่างสมเหตุสมผล

เพื่อรักษาความปลอดภัยของเว็บไซต์ ป้องกันการใช้แบบฟอร์มโดยระบบอัตโนมัติ และปรับปรุงการทำงานของเว็บไซต์

เพื่อปฏิบัติตามหน้าที่ทางกฎหมาย ทางบัญชี และการเก็บรักษาเอกสารในประเทศไทย

ฐานทางกฎหมายในการประมวลผล

เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องได้รับความยินยอม เราอาศัยความยินยอมที่คุณให้เมื่อทำเครื่องหมายในแบบฟอร์มติดต่อ และเมื่อคุณยอมรับคุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ คุณสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา และการถอนความยินยอมไม่กระทบต่อการประมวลผลที่ดำเนินการไปแล้วก่อนหน้านั้น

ในกรณีที่ไม่จำเป็นต้องขอความยินยอม เราอาศัยความจำเป็นเพื่อดำเนินการตามคำขอของคุณก่อนเข้าทำสัญญา เพื่อปฏิบัติตามสัญญา เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย หรือเพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายในการดำเนินงานและรักษาความปลอดภัยของเว็บไซต์นี้ กรณีที่อาศัยประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย เราจะชั่งน้ำหนักกับสิทธิของคุณ และจะหยุดดำเนินการเมื่อได้รับการร้องขอ เว้นแต่มีเหตุอันสมควรที่จะดำเนินการต่อ

คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

คุกกี้ที่จำเป็นใช้เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้และเปิดใช้งานตลอดเวลา คุกกี้เหล่านี้ไม่ติดตามคุณข้ามไปยังเว็บไซต์อื่น

เทคโนโลยีเพื่อการวิเคราะห์และการวัดผลโฆษณาจะทำงานก็ต่อเมื่อคุณกดยอมรับในแถบความยินยอมเท่านั้น หากคุณปฏิเสธ จะไม่มีสคริปต์วิเคราะห์หรือสคริปต์โฆษณาใดถูกโหลด และไม่มีข้อมูลใดถูกส่งไปยังบุคคลที่สาม หากคุณยอมรับแล้วเปลี่ยนใจภายหลัง สามารถถอนความยินยอมได้ผ่านลิงก์ตั้งค่าคุกกี้ในส่วนท้ายเว็บไซต์ หรือโดยการลบคุกกี้ของเว็บไซต์นี้ในเบราว์เซอร์

แพลตฟอร์มวิเคราะห์ข้อมูลและโฆษณา

เมื่อคุณให้ความยินยอมแล้ว เราใช้แพลตฟอร์มวิเคราะห์ข้อมูลและวัดผลโฆษณาของบุคคลที่สาม เพื่อทำความเข้าใจว่าเว็บไซต์นี้ถูกใช้งานอย่างไร และแคมเปญใดนำผู้เข้าชมมา แพลตฟอร์มเหล่านั้นตั้งคุกกี้ของตนเองและประมวลผลข้อมูลภายใต้เงื่อนไขความเป็นส่วนตัวของตนเอง บางรายอาจนำข้อมูลที่เก็บจากที่นี่ไปรวมกับข้อมูลที่มีอยู่แล้วเกี่ยวกับคุณ

เราใช้แพลตฟอร์มเหล่านี้เพื่อวัดผลการตลาดของเราเอง เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล และไม่นำข้อมูลติดต่อของคุณไปอัปโหลดเข้าแพลตฟอร์มโฆษณาเพื่อกำหนดกลุ่มเป้าหมาย

ผู้ให้บริการที่เราใช้

เราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะกับผู้ให้บริการที่ช่วยให้เราดำเนินธุรกิจได้ และเท่าที่แต่ละรายจำเป็นต้องใช้เท่านั้น โดยแบ่งเป็นไม่กี่ประเภท ได้แก่ ผู้ให้บริการโฮสติ้งเว็บไซต์ซึ่งจัดเก็บและให้บริการเว็บไซต์นี้ ผู้ให้บริการอีเมลซึ่งนำส่งและจัดเก็บอีเมลแจ้งเตือนคำขอที่เราได้รับ และระบบบริหารความสัมพันธ์ลูกค้า (CRM) ในกรณีที่มีการใช้งาน ซึ่งใช้บันทึกคำขอและการติดตามผล

ผู้ให้บริการแต่ละรายได้รับมอบหมายให้ประมวลผลข้อมูลตามคำสั่งของเรา และไม่ได้รับอนุญาตให้นำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ของตนเอง เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลให้ผู้ใด และไม่แบ่งปันให้กับผู้ลงโฆษณาหรือผู้ค้าข้อมูล

เราอาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อกฎหมาย ศาล หรือหน่วยงานที่มีอำนาจกำหนดให้ต้องเปิดเผย หรือเมื่อจำเป็นเพื่อก่อตั้งสิทธิเรียกร้องหรือต่อสู้คดี

การส่งข้อมูลไปต่างประเทศ

ผู้ให้บริการบางรายข้างต้นใช้โครงสร้างพื้นฐานที่อยู่นอกประเทศไทย ซึ่งหมายความว่าข้อมูลของคุณอาจถูกจัดเก็บหรือประมวลผลในประเทศอื่น ในกรณีเช่นนั้น เราจะดำเนินการตามที่พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด เพื่อให้มั่นใจว่าประเทศปลายทางหรือองค์กรผู้รับมีมาตรฐานการคุ้มครองที่เพียงพอ รวมถึงการจัดทำข้อสัญญาคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม

หากคุณต้องการทราบว่าข้อมูลประเภทใดถูกประมวลผลที่ใด ติดต่อเราได้และเราจะแจ้งให้ทราบ

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลคำขอติดต่อจะถูกเก็บไว้เท่าที่จำเป็นต่อการตอบกลับและการรักษาบันทึกความสัมพันธ์ทางธุรกิจ และหลังจากนั้นจะเก็บต่อตามระยะเวลาที่กฎหมายไทยกำหนดให้ต้องเก็บรักษาเอกสารทางธุรกิจ เมื่อไม่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ทั้งสองแล้ว ข้อมูลจะถูกลบ

ข้อมูลเชิงวิเคราะห์จะถูกเก็บตามค่าระยะเวลาการเก็บรักษาของแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้อง และอยู่ในรูปแบบข้อมูลรวมหรือข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตน ไม่ใช่โปรไฟล์ที่ระบุตัวบุคคลได้

หากคุณขอให้เราลบคำขอของคุณ เราจะดำเนินการให้ เว้นแต่มีกฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บบันทึกใดไว้ ซึ่งในกรณีนั้นเราจะแจ้งให้ทราบว่าเป็นบันทึกใดและด้วยเหตุผลใด

สิทธิของคุณ

ภายใต้เงื่อนไขและข้อยกเว้นตามกฎหมายไทย คุณมีสิทธิได้รับแจ้งว่าข้อมูลของคุณถูกใช้อย่างไร สิทธิขอเข้าถึงและขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ สิทธิขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง สิทธิขอให้ลบข้อมูล สิทธิคัดค้านการประมวลผลบางประการ สิทธิขอให้ระงับการใช้ข้อมูล สิทธิขอให้โอนย้ายข้อมูลไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่นในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง และสิทธิถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้

คุณยังมีสิทธิร้องเรียนต่อคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย หากเห็นว่าข้อมูลของคุณถูกจัดการโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย

วิธีใช้สิทธิของคุณ

ส่งคำขอมาที่ info@digitalmomentumth.com พร้อมระบุสิ่งที่คุณต้องการให้เราดำเนินการ กรุณาให้ข้อมูลเพียงพอที่จะค้นหาบันทึกของคุณได้ เช่น ชื่อและข้อมูลติดต่อที่ใช้ตอนส่งคำขอ

เราอาจต้องยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการ เพื่อไม่ให้เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลที่ไม่ถูกต้อง เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายไทยกำหนด และจะแจ้งให้ทราบหากต้องใช้เวลามากกว่านั้น หรือหากมีข้อยกเว้นที่ทำให้เราไม่สามารถดำเนินการตามคำขอบางส่วนได้

การใช้สิทธิไม่มีค่าใช้จ่าย

การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้

เราจะปรับปรุงหน้านี้เมื่อแนวปฏิบัติของเราเปลี่ยนแปลง วันที่มีผลบังคับใช้และวันที่ปรับปรุงล่าสุดด้านบนแสดงว่าเวอร์ชันใดมีผลอยู่ หากการเปลี่ยนแปลงส่งผลอย่างมีนัยสำคัญต่อวิธีที่เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคล เราจะดำเนินการตามสมควรเพื่อแจ้งให้คุณทราบ ไม่ใช่อาศัยเพียงการแก้ไขหน้านี้

ติดต่อเรา

คำถาม คำขอ และข้อร้องเรียนเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว ส่งมาได้ที่ info@digitalmomentumth.com หรือทางไปรษณีย์ถึง GoITExpress Phuket Co., Ltd., Phuket, Thailand